【IT168 访谈】提及蓝牙耳机,很多朋友第一时间会想到捷波朗(Jabra)这个品牌。大家都公认捷波朗的产品是引领业内标准标杆,而捷波朗更是语音通话领域领军企业。日前,捷波朗推出了全新的跃动系列运动型蓝牙耳机,其具备防水、防汗、防震的流线型耳挂式设计,让消费者在运动中不易滑落,服贴且包覆性完整的耳塞就算久戴也保持舒适感受。
▲捷波朗最新运动耳机产品
捷波朗新品正式推出之后,我们采访了捷波朗大北欧移动事业部移动事业部总经理Viggo Olsen先生,和捷波朗亚太区移动事业部总经理Jonathan Tang先生,就消费者关心的一些问题进行了一次专访。
▲捷波朗移动事业部总经理Viggo Olsen先生
▲捷波朗亚太区移动事业部总经理Jonathan Tang先生
Viggo Olsen先生从捷波朗的故乡丹麦远道而来,为中国的消费者解答关于移动通讯发展未来的一系列疑问,以下是2011年秋季捷波朗媒体专会记者问答实录。
▲访谈现场
记者:我有四个问题想问一下。第一个,我看Sport写的是美国军事防水的级别,这个美国军事级别是一个什么样的标准?比如说我们知道IP55之类的,有没有一个这种换算的标准?
嘉宾:Jabra Sport是美国军方,就是IP54的级别,是一个非常广泛被采用的一个美国军方的一个标准。
记者:第二个问题是Endomondo对比nike+的区别是什么?
嘉宾:这个Endomondo跟 nike+的区别在于,Endomondo是专门为我们的Jabra SPORT蓝牙耳机而设计的,它有一个非常独特的功能,就是你可以直接透过这个Google map,让你的亲友和家里能够去追踪你的运动的行程;还有就是通话功能,就是直接在蓝牙耳机上面按一个钮,就可以直接通话,以及有一个教练式的模拟,我想另外那个nike+没有这个功能。
记者:我想问一下是否考虑,就是因为这个Endomondo看起来是个第三方的公司开发的;是否考虑,或者是否正在开发自己的捷波朗的应用?还有比如说像其他某些品牌对蓝牙耳机升级部件的这种,或者对应用的这种,是不是蓝牙耳机未来的发展趋势?或者叫智能蓝牙耳机?
嘉宾:基本上我们的策略还是以跟第三方的公司做一个合作伙伴的搭配为主,因为研发这种应用不是Jabra公司的一个专长,所以目前为止我们还是跟一些合作伙伴配合。但是我们是非常注重于它的使用点,跟它真正对于这个使用者带来哪些好处,我们在这个方面有很多很多的反馈,跟我们的合作伙伴。
记者:最后一个问题是,刚才那个演示中看到超级降噪那款主打产品,它是可以用语音跟蓝牙耳机交互,这很酷;但是好像语音控制功能只支持英文,之前也有语音控制的这种操作,要推迟一段时间才能推出中文的功能。我想问一下中文功能的难点到底在哪里?为什么要推迟那么久?还有就是,一提到语音交互,马上想到iphone4S带来的Siri这种语音交互,那么你们是否会考虑直接采用这个,比如说为iphone,直接采用Siri的系统?
翻译:这个是很好的问题,也是大家很关注的问题,我跟老板先翻译一下。
嘉宾:这个语音播报跟语音声控在整个耳机或者是智能手机上面,也算一个蛮新的概念。当然很多公司都是想着去把它做得更好、更完善,尤其是不同的语言,包括日文、中文、德文、法文。现在的产品越来越数码化,所以越数码,它的不同语言的设置就是越复杂,因为以前不是数码的时候,基本上只是一个录音,你可以录几句话就可以播;现在是数码化的,所以它的整个研发过程就更复杂。
所以本来我们在STONE2,就是炫石第二代使用语音控制功能是比较简单性的一个中文语音播报;但是我们发现这个功能不能够完全满足一般中国消费者市场的需求。所以与其说研发一个简略性的中文播报,我们还不如继续去研发一个全套的中文播报和中文声控。但是这个需要很多的时间,所以暂时是用英语全套的状况来搭配这个语音控制功能。
记者:还有Siri的问题。
嘉宾:这个SUPREME跟Siri是有兼容性的,所以可以直接跟Siri搭配。
记者:已经是可以了是吧?
翻译:已经是可以跟Siri搭配了,对。
记者:是长按某个钮启动,还是?
翻译:这个具体的我不太清楚,对不起。但是据我们了解,就是Siri为止也是只局限于英文,所以这个没有办法,也是没有一个中文的。
记者:好,谢谢。
▲捷波朗蓝牙产品
IT168记者:你好,我来自IT168。我问一下,今天捷波朗主推的是运动款的耳机,那么是不是说捷波朗以后会推出更多这种类型的产品?这种产品是不是在市场上会有很多的客户群,会不会成为一种今后的趋势?
嘉宾:其实我们事实上已经有几款的这种运用型产品,包括我们有两款有线的,一个就是Jabra ACTIVE,另外就是Jabra Sport,这是一个有线的版本。所以基本上我们认为这个市场发展是有这个趋势的,然后有这个消费者族群是注重自己的一些健康及生活的方式,大家都是在很忙碌的状况,饮食各方面都去追求一些让自己能够更健康的一些生活方式。所以会有这个计划,去研发一些新的产品,朝这个方向发展。
IT168记者:这款有线版它也有这个标志,是不是它也支持那个软件?
翻译:是,也是支持Endomondo软件。
记者:我有一个问题,也是关于运动耳机的。我想知道现在市面上咱们要了解,有很多运动耳机,就是打着运动旗号的耳机。我想知道咱们捷波朗在琳琅满目的运动耳机市场中,咱们的一个核心竞争力是什么?就是咱们怎么能,咱们应该算是一个刚刚涉足运动耳机不久的一个品牌吧,面对之前的众多运动耳机生产的大佬,咱们怎么能够做出脱颖而出的这么一个举动?
嘉宾:因为我们捷波朗也是在业界当中第一个推出蓝牙耳机的领先者,是一个开拓者,所以在这方面我们有很多的经验,就是怎么样把一个全新的产品带到一个市场上。在这个Jabra Sport方面,它的一些功能刚刚也看到了,包括非常舒适的系带和耳塞,佩带非常的牢固,因为很多在市面上现在有的运动型耳机都没有佩带很牢固。还有它的一个Music的功能,都是应该是可以跟市面上的一些耳机做一些很好的竞争的,所以应该是有一些特色的。
记者:我还有一个问题,就是关于苹果的,渠道方面的。咱们刚才提到,咱们有很多产品,咱们的产品得到了苹果的认证,和苹果有很多深度的合作。刚才咱们介绍渠道的时候,也提到了会融入很多苹果渠道之中,但我现在很关心的一个问题就是,咱们的产品会不会出现在苹果的网络商店里面?就是Apple Store那个商店之中,会不会出现这么一个选项,推荐的配件里面有咱们的捷波朗产品?
嘉宾男:这个上次在会上我们也回答过这个问题,我们预计今年会跟苹果有一个合作,现在告诉大家,我们现在已经开始了。如果我们跟Apple Store的第一批货,第一次合作我们会是在这个月的月底,所以马上就会在苹果的商店看到我们的产品。
记者:我想问一下,看到咱们特意强调了一下,有的是针对Apple的,有的是非Apple的,它们的区别是什么?还有,为什么要这么设置呢?不能做成一个吗?这样的话,对你的包装、物流、渠道,可能都会造成一些问题。为什么要可疑做成两种呢?
嘉宾:这是一个信心的问题,我们想给消费者更多的信心,还有另外一个选择。因为现在各种不同的手机的品牌竞争很激烈,我们的产品要确保能够在任何不同的品牌做一个很好的搭配和兼容。另外就是跟苹果公司合作也很好,所以我们有采用它的一个芯片,在苹果的渠道,还有在国外的市场,有的时候如果你要在苹果的渠道上面销售的话,必须要苹果的认证。所以我们采用了这个策略。
记者:那对于使用者来说,主要的区别是什么?
翻译:主要区别就是在Jabra Sport那一款,基本上直接触控就可以得到反馈;从iphone上面如果是没有认证的话,如果你用一款Jabra Sport,没有苹果的认证,就没有办法采用这种简单操作控制的功能,这是主要的区别。
记者:这对于安卓的用户来说,是不是同样少一个主要功能?
翻译:对于安卓的主要用户来说,可能这些用户就必须要买不是苹果认证的产品。
记者:那就相当于少了一个功能。
翻译:不会,如果说你是用安卓,就必须要购买不是Apple认证的版本,你可以同样的使用这个功能。但是如果是你有一款非Apple认证的版本耳机,但是你有一个iphone,你就没有办法采用了。
嘉宾:我们的Jabra Sport有线的那个版本,Sport-Corded,我们有其他的竞争对手,就是他们是专做苹果认证版本的。所以他们只适合iphone,如果说安卓的用户的话,就享受不到这个东西了。
记者:这两个版本价格有区别吗?
嘉宾:差价在10%左右。
记者:我看那个上头只有HALO2分Apple,non-Apple的版本,那其他的暂时没有分吗,比如说像跃动,或者像超卓那种。
嘉宾:目前只有这三款有区别。HALO2,Sport,Active。
▲捷波朗新款单耳蓝牙耳机
记者:我问一个问题,我刚才看PPT上有两个数据,一个是到2015年,双耳的蓝牙耳机会达到72%的增长,现在的单耳应该是有47%的增长率。其实我想知道捷波朗现在这两个产品的权重怎么样?到未来的话,会发生什么变化?
嘉宾:当然会努力地继续监控单耳和双耳的市场,但是因为双耳的市场我们估计会有更多、更快速的成长;而单耳的市场也会继续保持目前的发展状况。所以在以后的研发的状况当中,我们会对双耳的耳机,立体声耳机会有大的投入;但是同时也不会忽略单耳的市场。
记者:大家都知道,其实亚洲人跟欧美人种的身高、体重差异很大,在耳机设计方面会不会存在这样的考虑?可能为欧洲人设计的耳机,他们更适合用?
嘉宾:我们绝对会把这个因素考虑在我们的产品研发的过程当中,因为尤其是现在一些亚洲的新兴市场很迅速地、蓬勃地发展。在丹麦总部做产品设计的时候,一定会考虑这些因素,就是怎么样让我们的产品更适合亚洲人,或者是中国人的使用。也不仅仅是佩带,从使用的一些习惯上,也会有一些。
记者:捷波朗产品线的规划,是否会专注于像平板电脑,电脑这一部分的用户群体呢?因为实际上我个人理解是,它现在的主要竞争对手不应该是国外的蓝牙耳机,而应该是传统的3.5mm线控耳机;但是同样的,在笔记本上同样会有这种问题出现,未来有没有这种产品规划?
嘉宾:我们在几年前曾经认为3.5mm有线的耳机基本上是下滑了,没有市场了。但是我们的判断是错误的,现在这个市场是越来越壮大了,我们以后也会有更多的3.5mm的产品。
记者:有没有笔记本用的蓝牙耳机的产品规划?
嘉宾:我们现在已经有几款产品,包括EXTRME以及EASYGO,都有PC的版本,就是将蓝牙接收器插到PC的USB槽口,在PC上面使用。